Η ενέργεια «Activia Challenge - Δέξου την πρόκληση Activia: Δοκίμασε το Activia  για 14 μέρες! Γεύσου τη διαφορά ή πάρε τα χρήματα σου πίσω», εφεξής το «Activia Challenge», οργανώνεται από την εταιρεία με την επωνυμία Numil Hellas Εμπορική και Βιομηχανική Ανώνυμη Εταιρεία Προϊόντων Ειδικής Διατροφής, με έδρα στον Παράδρομο 17^ο χιλ. Ε.Ο. Αθηνών – Λαμίας & Καλαμάτας 2, 145 64 Ν. Κηφισιά και ΑΦΜ 094446311, εφεξής η «Διοργανώτρια». Η Διοργανώτρια είναι υπεύθυνη για το Activia Challenge και τους Όρους και Προϋποθέσεις αυτού, εφεξής «Όροι».

1) ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ACTIVIA CHALLENGE

Αντικείμενο του Activia Challenge είναι η δοκιμή από τον συμμετέχοντα καταναλωτή ενός (1) επιδόρπιου γιαουρτιού Activia, από τα προϊόντα που αναφέρονται στον κάτωθι πίνακα, για συνολικά δεκατέσσερις (14) συνεχόμενες ημέρες. Δηλαδή, η πρόκληση περιλαμβάνει τη δοκιμή δεκατεσσάρων (14) επιδόρπιων γιαουρτιών-κυπέλλων Activia συνολικά, εφεξής «Προϊόντα», ένα (1) για κάθε ημέρα. Τα Προϊόντα δύνανται να πωλούνται είτε σε συσκευασία που περιλαμβάνει δυο (2) ή τρία (3) κύπελλα, είτε μεμονωμένα. Ο συνολικός αριθμός των δεκατεσσάρων (14) κυπέλλων που αφορά στο Activia Challenge υπολογίζεται με βάση το κάθε μεμονωμένο κύπελλο της συσκευασίας σε συνδυασμό με την ελάχιστη δυνατή  ποσότητα κυπέλλων που ο καταναλωτής μπορεί να αγοράσει  για να δοκιμάσει όλες τις γεύσεις.   Δεν απαιτείται  η κατανάλωση όλων των γεύσεων, ο συμμετέχων καταναλωτής μπορεί να επιλέξει όποιες γεύσεις επιθυμεί. Εάν ο συμμετέχων καταναλωτής δεν μείνει ικανοποιημένος από τα Προϊόντα, έχει το δικαίωμα να συμπληρώσει και να αποστείλει ηλεκτρονικά τη σχετική αίτηση επιστροφής χρημάτων μαζί με ευκρινείς φωτογραφίες των αποδείξεων αγοράς, από τις οποίες προκύπτει η ημερομηνία έκδοσης των αποδείξεων, η ποσότητα και αξία των Προϊόντων που συμμετέχουν στο Activia Challenge και φωτογραφία ή αντίγραφο με τον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN), στον οποίο επιθυμεί να κατατεθεί το ποσό της επιστροφής, καθώς και το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου του λογαριασμού Κατόπιν παραλαβής της σχετικής αίτησης από τη Διοργανώτρια, η τελευταία θα προχωρήσει σε έλεγχο της σχετικής αίτησης και των συνοδευτικών εγγράφων, και εφόσον επιβεβαιωθεί η ορθότητα και πληρότητα αυτών σύμφωνα με την περιγραφόμενη στους παρόντες Όρους και στη σχετική αίτηση διαδικασία, θα προχωρήσει σε επιστροφή του συνολικού ποσού της αξίας αγοράς των Προϊόντων εντός τριάντα (30) ημερών, μέσω κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό που θα έχει υποδείξει ο συμμετέχων καταναλωτής που αιτείται την επιστροφή χρημάτων. Το Activia Challenge ισχύει και για όλα τα κάτωθι αναφερόμενα Προϊόντα και συσκευασίες Προϊόντων, ασχέτως εάν η εξωτερική χάρτινη συσκευασία τους αναφέρει την ενέργεια ή όχι.

Η παρούσα ενέργεια αφορά αποκλειστικά τη προσωπική υποκειμενική γευστική εμπειρία των συμμετεχόντων. Η «διαφορά» την οποία καλούνται να διαπιστώσουν οι συμμετέχοντες αναφέρεται αποκλειστικά στη γεύση των προϊόντων Activia και όχι σε οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό τους. Οι συμμετέχοντες αποδέχονται ότι η αξιολόγηση της «διαφοράς» βασίζεται υποκειμενικά στη γεύση και μόνο.

2) ΔΙΚΑΙΩΜΑ, ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

α) Δικαίωμα συμμετοχής στο Activia Challenge έχουν όσα φυσικά πρόσωπα είναι μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδος, έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18^ο) έτος της ηλικίας τους, έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα (δηλαδή τη νομική δυνατότητα να συνάπτουν έγκυρες συμφωνίες) και έχουν αγοράσει τα Προϊόντα. Συμμετοχές που δεν πληρούν τους Όρους αυτούς δε θα λαμβάνονται υπόψη, θεωρούμενες αυτοδικαίως άκυρες.

β) Από το Activia Challenge αποκλείονται όσοι εμπίπτουν στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) οι εργαζόμενοι της Διοργανώτριας, (β) τα πρόσωπα συγγένειας α’ βαθμού και (γ) οι σύζυγοι των εργαζόμενων αυτών, καθώς και (δ) τα νομικά πρόσωπα.

γ) Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για τα Προϊόντα έχει κάθε συμμετέχων καταναλωτής, ο οποίος έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18^ο) έτος της ηλικίας του/της, είναι μόνιμος/μόνιμη κάτοικος Ελλάδος και διαθέτει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.

δ) Με τη συμμετοχή του στο Activia Challenge, ο συμμετέχων καταναλωτής συμφωνεί ότι έχει λάβει γνώση και αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους του Activia Challenge και σε καμία περίπτωση δεν δύναται στο μέλλον να επικαλεστεί άγνοια των παρόντων Όρων. Ο συμμετέχων καταναλωτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την πλήρη και ορθή αναφορά των στοιχείων του. Δικαίωμα αποκλεισμού υπάρχει σε οποιοδήποτε στάδιο του Activia Challenge για τον συμμετέχοντα καταναλωτή που δηλώνει ψευδή στοιχεία.

3) ΔΙΑΡΚΕΙΑ

Το Activia Challenge διαρκεί από τη Δευτέρα 30 Ιουνίου 2025, ώρα 0:00:01 π.μ. (ώρα Ελλάδος), έως και την Τετάρτη 30 Ιουλίου 2025, ώρα 11:59:59 (ώρα Ελλάδος). Η χρονική αυτή περίοδος αναφέρεται εφεξής ως «Διάρκεια του Activia Challenge».

4) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

α) Ο συμμετέχων καταναλωτής που επιθυμεί επιστροφή χρημάτων πρέπει να συμπληρώσει όλα τα στοιχεία που ζητούνται στην αίτηση επιστροφής χρημάτων και να αποστείλει μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.gr@danone.com: (α) τη συμπληρωμένη αίτηση επιστροφής χρημάτων, (β) ευκρινείς φωτογραφίες των αποδείξεων αγοράς, από τις οποίες προκύπτει η ημερομηνία έκδοσης των αποδείξεων, η ποσότητα και η αξία των Προϊόντων που συμμετέχουν στο Activia Challenge και (γ) φωτογραφία ή αντίγραφο με τον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN), στον οποίο επιθυμεί να κατατεθεί το ποσό της επιστροφής, καθώς και το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου του λογαριασμού.

β) Η/Οι πρωτότυπη/πρωτότυπες απόδειξη/αποδείξεις αγοράς των Προϊόντων θα πρέπει να φέρουν ημερομηνία αγοράς εντός της Διάρκειας του Activia Challenge. Αν δεν υπάρχει ημερομηνία αγοράς ή αν η ημερομηνία αγοράς δεν εμπίπτει στη Διάρκεια του Activia Challenge, ο συμμετέχων καταναλωτής δεν δικαιούται την επιστροφή των χρημάτων της αξίας των Προϊόντων.

γ) Η επιστροφή των χρημάτων στο συμμετέχοντα καταναλωτή πραγματοποιείται εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης επιστροφής χρημάτων και των συνοδευτικών εγγράφων από τη Διοργανώτρια, για την αξία αγοράς των Προϊόντων, όπως αναγράφεται στις αποδείξεις αγοράς, μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο συμμετέχων καταναλωτής.  Η επιστροφή χρημάτων εγκρίνεται μόνο στην περίπτωση που η ημερομηνία αγοράς του πρώτου και του τελευταίου εκ των Προϊόντων, όπως αναγράφεται στις αντίστοιχες αποδείξεις αγοράς, είναι εντός της Διάρκειας του Activia Challenge (δηλαδή από τις 30 Ιουνίου 2025 έως και τις 30 Ιουλίου 2025) και η αίτηση επιστροφής χρημάτων έχει συμπληρωθεί και αποσταλεί στη Διοργανώτρια το αργότερο έως και τη Δευτέρα 15 Σεπτεμβρίου 2025. 

δ) Η Διοργανώτρια θα επιστρέψει στον συμμετέχοντα καταναλωτή μόνο την αξία των Προϊόντωνόπως αυτή αναγράφεται στις αντίστοιχες αποδείξεις αγοράς.

ε) Η προθεσμία για την υποβολή των αιτήσεων επιστροφής χρημάτων είναι έως και τη Δευτέρα 15 Σεπτεμβρίου 2025. Μετά την ημερομηνία αυτή, αιτήσεις επιστροφής χρημάτων δεν θα γίνονται αποδεκτές.

στ) Η επιστροφή χρημάτων προς το συμμετέχοντα καταναλωτή θα πραγματοποιείται με τη μορφή κατάθεσης του ποσού στον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) που θα δηλωθεί στην αίτηση επιστροφής χρημάτων. Ο συμμετέχων καταναλωτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ορθότητα και ακρίβεια των τραπεζικών στοιχείων που υποβάλλει. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ του αιτούντος και του δικαιούχου του δηλωθέντος λογαριασμού.

ζ) Έκαστος συμμετέχων καταναλωτής δικαιούται μόνο μία (1) φορά επιστροφή χρημάτων για τα Προϊόντα ανεξαρτήτως του συνολικού αριθμού προϊόντων που έχει καταναλώσει ή του χρονικού διαστήματος, στο οποίο αυτά καταναλώθηκαν.

5) ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Πέραν των προϋποθέσεων για επιστροφή χρημάτων στον συμμετέχοντα καταναλωτή που ορίζονται ανωτέρω, η Διοργανώτρια δεν θα υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα στον συμμετέχοντα καταναλωτή, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, στις εξής περιπτώσεις:

α)  Η αίτηση επιστροφής χρημάτων δεν έχει παραληφθεί από τη Διοργανώτρια.

β) Η αίτηση επιστροφής χρημάτων παρελήφθη εκπρόθεσμα από τη Διοργανώτρια, δηλαδή μετά τις 15 Σεπτεμβρίου 2025.

γ) Η αίτηση επιστροφής χρημάτων είναι κατεστραμμένη, ελλιπής ή ακατάλληλη για επεξεργασία και αξιολόγηση του αιτήματος.

δ) Τα στοιχεία της αίτησης δεν είναι ευκρινώς γραμμένα ή είναι γραμμένα σε άλλη γλώσσα εκτός της Ελληνικής.

ε) Ο αιτών δεν έχει προσκομίσει τα απαιτούμενα στοιχεία, πληροφορίες και έγγραφα, όπως προβλέπονται στους παρόντες Όρους, μέσω αποστολή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.gr@danone.com .

στ) Ο αιτών την επιστροφή των χρημάτων είναι νομικό πρόσωπο (π.χ., εταιρεία) και όχι φυσικό πρόσωπο.

6) ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΡΙΑΣ

α) Σε κάθε περίπτωση, οποιαδήποτε ευθύνη της Διοργανώτριας που ενδέχεται να προκύψει για οποιονδήποτε λόγο από τη συμμετοχή στο Activia Challenge, περιορίζεται αποκλειστικά στην αξία των Προϊόντων, τα οποία αγόρασε ο συμμετέχων καταναλωτής, σύμφωνα με τις προσκομισθείσες αποδείξεις αγοράς.

β) Η Διοργανώτρια δεν ευθύνεται για την παροχή ανακριβών ή λανθασμένων πληροφοριών και στοιχείων, εφόσον η ίδια δεν γνώριζε την ανακρίβεια ή το εσφαλμένο αυτών κατά το χρόνο που η σχετική δήλωση περιήλθε στον συμμετέχοντα καταναλωτή.

γ) Η Διοργανώτρια δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη ολοκλήρωσης της επιστροφής χρημάτων λόγω εσφαλμένων, ελλιπών ή ανενεργών τραπεζικών στοιχείων (IBAN) που δηλώθηκαν από το συμμετέχοντα καταναλωτή. Σε τέτοια περίπτωση, η Διοργανώτρια δεν υποχρεούται σε αποζημίωση ή εκ νέου καταβολή του ποσού.

δ) Η Διοργανώτρια δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ζητήματα που αφορούν στην προσβασιμότητα του συμμετέχοντα καταναλωτή στην ιστοσελίδα της Διοργανώτριας ή για τυχόν αδυναμία αποστολής της αίτησης επιστροφής χρημάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.  

ε) Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της Διοργανώτριας περιορίζεται μόνο σε πράξεις ή παραλήψεις της που οφείλονται σε δόλο ή βαρεία αμέλεια και δεν εκτείνεται σε τυχαία γεγονότα ή γεγονότα ανωτέρας βίας. Η Διοργανώτρια και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθύνοντα στελέχη της, δεν φέρουν ευθύνη, για οποιαδήποτε ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με τη πραγματοποίηση του Activia Challenge.

7) ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

α) Η Διοργανώτρια θα επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα που οι συμμετέχοντες θα της παρέχουν στο πλαίσιο του Activia Challenge (μέσω της αίτησης επιστροφής χρημάτων, κατά την τηλεφωνική επικοινωνία με το τηλεφωνικό μας κέντρο και στο πλαίσιο της παραλαβής της αίτησης επιστροφής χρημάτων και των αποδείξεων), με σκοπό την συμμετοχή  των συμμετεχόντων καταναλωτών στο Activia Challenge. Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων των συμμετεχόντων καταναλωτών είναι η εκτέλεση της σύμβασης με τη Διοργανώτρια (άρθρο 6 (1) (β) ΓΚΠΔ). Για τη συμμετοχή στο Activia Challenge είναι αναγκαία η παροχή προσωπικών δεδομένων και τυχόν μη παροχή αυτών θα συνεπάγεται αδυναμία συμμετοχής σε αυτό. Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων των συμμετεχόντων καταναλωτών είναι αποκλειστικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Διοργανώτριας. Η Διοργανώτρια θα τηρήσει τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων καταναλωτών για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την ολοκλήρωση του Activia Challenge, εφόσον δεν απαιτείται η τήρησή τους για άλλο σκοπό (π.χ., συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις). Έκαστος συμμετέχων καταναλωτής έχει δικαίωμα οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, περιορισμού επεξεργασίας ή εναντίωσης σχετικά με τα στοιχεία που τον αφορούν, τα οποία δικαιώματα μπορεί να ασκήσει κατόπιν επικοινωνίας του με τη Διοργανώτρια στον αριθμό στον τηλεφωνικό αριθμό 800 100 30 30, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ήτοι από 09:00 π.μ. έως 17:00 μ.μ καθώς και εγγράφως στο email Privacy.NUMILHELLAS@danone.com Τέλος, σε περίπτωση μη ικανοποίησης των προαναφερθέντων δικαιωμάτων τους έχουν  δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr.

β) Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες Όρους, να αναβάλει, να ακυρώσει ή να ανακαλέσει το Activia Challenge. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή/και να μεταβάλει τις ημερομηνίες διεξαγωγής του ή/και οποιονδήποτε άλλο Όρο του. Οι μεταβολές αυτές (όροι, ημερομηνίες, διαδικασία κλπ.) θα γνωστοποιούνται στην ιστοσελίδα «www.activia.gr» τουλάχιστον μία (1) ημέρα πριν την έναρξη ισχύος τους, με ημερομηνία ισχύος της ανάκλησης/τροποποίησης την ημερομηνία της σχετικής ανάρτησης. Η Διοργανώτρια μπορεί επίσης να διακόψει το Activia Challenge χωρίς ειδοποίηση για λόγους δημοσίου συμφέροντος, ανωτέρας βίας ή για οποιοδήποτε σημαντικό λόγο.

γ) Ο συμμετέχων καταναλωτής δύναται να επικοινωνήσει με τη Διοργανώτρια στον τηλεφωνικό αριθμό 800 100 30 30, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ήτοι από 09:00 π.μ. έως  17:00 μ.μ., για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με το Activia Challenge και τους Όρους αυτού.

δ) Οι παρόντες Όροι διέπονται, συμπληρώνονται και ερμηνεύονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με το Activia Challenge υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας.